Diplomado: “La comunicación exitosa en el proceso de la venta”
Descripción
Titulo del diplomado: La comunicación exitosa en el proceso de la venta.
Número de horas: 50 horas.
Modalidad: 100% online. Invierte máximo 15 minutos diarios y experimenta resultados extraordinarios en tus ventas.
Inversión: 110 dólares (precio normal 230 dólares)
Número de inscripciones ofertas: Ilimitadas.
Objetivo del diplomado: La competencia comunicacional se ha convertido en una prioridad para las compañías que buscan personal de venta o de atención al cliente, en este sentido, la prioridad u objetivo principal es desarrollar las habilidades comerciales a través de una solida y fluida capacidad de comunicación asertiva.
Contenido: 3 módulos
PRIMER MÓDULO: EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
1.1 Elementos de la comunicación.
1.2 La comunicación con los clientes.
1.3 Barreras de comunicación con el cliente.
1.4 La comunicación verbal y no verbal en el proceso de venta.
1.5 Desarrollo de habilidades sociales.
SEGUNDO MÓDULO: TÉCNICAS DE VENTAS
2.1 El proceso de venta.
2.2 Tipos de productos y servicios en la venta.
2.3 Tipos de ventas.
2.4 Venta transaccional versus venta relacional.
2.5 La venta personal.
2.6 Venta online (utilización de heeramientas)
2.7 Venta a través de zoom
2.8 Remote work (Teletrabajo) en el área comercial
TERCER MÓDULO: COMUNICACIÓN EXITOSA EN LA VENTA
3.1 Venta personal y comunicación.
3.2 Venta telefónica y comunicación.
3.3 Venta por Internet y comunicación.
3.4 La comunicación en la negociación comercial.
3.4.1 El proceso de negociación.
3.4.2 Optimización de la negociación a partir de una estrategia comunicativa.
Certificado: “La comunicación exitosa en el proceso de la venta”
Sobre el instructor
16 Cursos
30 estudiantes
Me ha ofrecido una formación específica para orientar y aplicar una comunicación efectiva en en la venta, me ayudo mucho.